该成果是结合新兴战略性产业的发展与应用，以建筑使用中的节能减排为背景，直接服务于北方城镇冬季供暖的民生工程。具体以保证供热系统的安全高效和节能环保运行为切入点。通过该平台可实现对热源、热网、热用户的全方位信息化管理，包括对静态设备的电子档案管理，对动态过程的实时监测与调度，以及对维修维护工作的督管指导。为该行业的能源审计（购储、转换、输配、使用）四大环节提供可靠的数据支持。通过依托物联网背景下的测控管技术，以绩效评价突出人作为控制过程和结果满意与否的起/终点，为决策偏好的表达设计适合的效用函数渠道，实现人机和谐——功能互助与智能共生。关键在于建立人机间建立可动态分解和优化协调的满意指标体系；便于分层智能控制与局部优化管理的满意控制体系；友好有效的机与机、人与机的信息交互体系。