针对重点流域城市污水处理厂升级改造过程中难以稳定达标问题,以典型城市污水处理A2/O工艺为研究对象,研发了城市污水处理厂A2/O工艺诊断、调控和强化运行技术,主要包括:建立了A2/O工艺的脱氮诊断方法和调控策略,提高了污水中TN和NH3-N的去除率;研发了双缺氧高效强化脱氮技术,通过两个缺氧区实现活性污泥和生物膜双重脱氮功能,有效提高了脱氮效率;提出了生物调控、多点物化辅助除磷的调控措施,建立了总磷稳定达标运行的应急处理方法和应付常态运行对策;根据微絮凝-砂滤工艺进水水质水量与加药量的响应关系,建立了自动加药控制系统,在保证水质稳定达标前提下,有效降低了絮凝剂的投加量。通过调控运行后污水厂出水水质指标优于一级A标准,达标率大于95%,TN、NH3-N、TP污染负荷消减10%以上,污水厂能耗降低5%以上,直接经济效益累计约3067万元;削减TN3769.5吨/年、NH3-N3438.3吨/年、TP515.1吨/年。